修理が必要となった際にはエクボまでご連絡ください。
※消耗品やCDなどの記憶媒体の類は修理適応外です。
修理に関する流れは以下のようになります。
エクボまでご連絡ください。
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修理が必要となった場合は、製品を送って頂きます。
(送料のご負担をお願いしております)
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エクボにて解析を行います。
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修理内容、日数、修理代金をお知らせいたします。
修理をする・そのまま返送するかをお選びください。
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修理をしない場合には、そのまま返送いたします。
修理をする場合、修理代金のお支払いは代金引換か銀行振込かをお選びいただけます。
代金引換の場合は代引き手数料400円を、銀行振込の場合は振込手数料をお客様のご負担でお願いいたします。
返送時の送料は弊社で負担いたします。